COSA FARAI Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda. Responsabilità Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli. Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente. Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti. Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio. Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti. Con chi lavorerai I tuoi colleghi includeranno Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser. Lavorerai in un team dinamico condividendo idee e strategie. Qualifiche Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini. Passionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in‑store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita. Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici. Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi. Flessibili e orientate all’azione. Benefici Sconto del 25% sul personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, Other Stories e ARKET). Programma di Incentivi H&M (HIP) – piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine. Buoni pasto di 6€ per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore. Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana. Formazione iniziale dedicata per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda. Crescita e sviluppo: formazione continua e percorsi strutturati come training, e‑learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Contratto Tempo determinato. #J-18808-Ljbffr