Azienda specializzata nello sviluppo di gestionali per studi professionali e piccole imprese ricerca Addetto/a Help Desk. La figura si occupa del supporto tecnico di primo livello, gestendo le richieste dei clienti e il monitoraggio delle segnalazioni informatiche. Mansioni principali: Gestisce le chiamate e i ticket di assistenza dei clienti. Fornisce supporto tecnico base su software e sistemi operativi. Aggiorna la documentazione delle richieste e segnala eventuali anomalie. Collabora con il team tecnico di secondo livello per la risoluzione delle problematiche. Monitora i tempi di intervento e mantiene la soddisfazione del cliente. Requisiti: Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico. Conoscenza di base dei sistemi Windows e del pacchetto Office. Esperienza, anche breve, in ruoli di help desk o assistenza clienti. Offerta: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione. Orario: lunedì–venerdì, 9:00–18:00. Formazione iniziale e continuativa. Benefit: formazione interna, buoni pasto, PC aziendale. Sede di lavoro: Gallarate (VA) #J-18808-Ljbffr
Addetto/A Help Desk
ATI TECH SERVICES
gallarate, gallarate
Pubblicato 17 giorni fa
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