Azienda: La HR Search per una struttura lifestyle di alto livello immersa nel cuore della Toscana JB-9758 La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Un/una Front Office Manager per una struttura lifestyle di alto livello immersa nel cuore della Toscana La figura sarà responsabile della gestione e della supervisione complete del reparto Ricevimento, garantendo agli ospiti un’esperienza fluida, personalizzata e coerente con il concept della struttura. Responsabilità Principali: Gestione operativa del Front Office e supervisione delle attività quotidiane Coordinamento e formazione del team ricevimento Pianificazione turni e gestione presenze Supervisione check-in / check-out e gestione richieste ospiti Monitoraggio standard qualitativi e guest satisfaction Gestione complaint e problem solving operativo Controllo cassa e reportistica giornaliera Collaborazione con Revenue e Direzione per ottimizzazione occupazione e upselling Coordinamento con Housekeeping e F&B per garantire flussi operativi efficienti Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo in boutique hotel o strutture di fascia alta Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Ottime capacità organizzative e di leadership Conoscenza fluente della lingua inglese (gradita seconda lingua) Familiarità con PMS alberghieri e strumenti digitali Attitudine al problem solving e gestione dello stress Spirito collaborativo e approccio hands‑on Cosa si offre: Contratto stagionale: aprile – dicembre Alloggio incluso Retribuzione commisurata all’esperienza Nota: Tutti cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. #J-18808-Ljbffr
Front Office Manager
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cavriglia, cavriglia
Pubblicato 12 giorni fa
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