Azienda operante nel settore utilities e dotata di infopoint dedicati all’assistenza dei clienti ricerca un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel proprio organico.La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela presso gli infopoint aziendali, garantendo un servizio informativo chiaro, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: Accoglienza e assistenza ai clienti presso gli infopoint Gestione delle richieste di informazioni sui servizi offerti dall’azienda Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni Attività di front office e back office a supporto del servizio clienti Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali Collaborazione con gli altri reparti per la gestione delle pratiche. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime capacità di comunicazione e attitudine alle relazioni interpersonali Spiccata propensione all’assistenza del cliente e capacità di individuare soluzioni efficaci ai problemi Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office Disponibilità a lavorare su turni, se richiesto. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali. Formazione e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Cremona. #J-18808-Ljbffr
Addetto/A Servizio Clienti
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cremona, cremona
Pubblicato 10 giorni fa
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