Overview Rocca è la più storica catena italiana di alta gioielleria e orologeria, fondata nel 1794 e oggi punto di riferimento nel panorama luxury retail nazionale. Con boutique presenti nelle principali città italiane, Rocca rappresenta un’eccellenza nella distribuzione di brand di alta gamma, offrendo un’esperienza cliente esclusiva e altamente personalizzata. Rocca fa parte del Gruppo Damiani , realtà internazionale leader nel settore dell’alta gioielleria, fondata a Valenza nel 1924. Il Gruppo comprende marchi iconici quali Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni e Rocca, ed è riconosciuto a livello globale per l’eccellenza manifatturiera, il design e la qualità dei propri prodotti. Posizione Per la boutique Rocca di Padova , siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor con esperienza nel settore luxury, motivato/a a entrare in un contesto strutturato, dinamico e orientato all’eccellenza del servizio. Il/La candidato/a sarà ambasciatore/trice dei valori del brand e contribuirà attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita e alla fidelizzazione della clientela. Responsabilità principali Accoglienza e assistenza alla clientela secondo gli standard di servizio luxury del Gruppo Attività di vendita consulenziale e storytelling di prodotto Gestione e sviluppo del portafoglio clienti (CRM, clienteling, follow-up) Supporto al raggiungimento dei KPI individuali e di boutique Cura dell’allestimento e del visual merchandising in linea con le linee guida aziendali Gestione delle attività di back office e supporto alle operazioni di cassa Collaborazione attiva con il team per garantire un’esperienza cliente distintiva Requisiti Esperienza di 3–4 anni in contesti luxury retail (moda, accessori, pelletteria, orologeria, hotellerie di lusso o settori affini) Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato Ottime capacità relazionali e comunicative Sensibilità al prodotto di alta gamma e attenzione al dettaglio Familiarità con strumenti CRM e KPI di vendita Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus) Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi #J-18808-Ljbffr