La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all’interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche. Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia. Cosa farà la persona inserita * Risponderà alle chiamate dei pazienti; Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia; Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento ✅ Requisiti * Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service; Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; Attitudine alla gestione delle criticità; Familiarità con il PC; Disponibilità a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati) Cosa viene offerto * Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi; 5° livello CCNL Commercio; Formazione continua; Sconti sulle prestazioni sanitarie; Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni La ricerca ha carattere d'urgenza
Addetta/O Ufficio Prenotazioni
ADECCO
Tor Lupara, Lazio
Pubblicato 20 giorni fa
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