Overview Titolo: Sales Support Specialist Compagnia Generale Trattori S.p.A. - Carugate Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya, da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi. Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che descrivono il mondo CGT. Sales Operations Specialist Responsabilità principali Implementazione, gestione e miglioramento del modello di servizio. Predisposizione e aggiornamento dei report di monitoraggio delle performance della rete diretta e indiretta (dealers). Supporto nelle attività di analisi finanziaria, budgeting e revisione delle performance economiche. Gestione delle utenze e dei sistemi collegati, con attività di monitoraggio e supporto agli utenti. Elaborazione ed invio di dati e report ufficiali verso clienti e stakeholder. Coordinamento operativo e follow-up su attività di assistenza e post-vendita. Presidio delle comunicazioni con la rete concessionari, garantendo tempestività ed efficienza. Redazione e distribuzione periodica di report a supporto del management e della forza vendita. Requisiti Laurea in discipline economiche, gestionali o affini. Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations. Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica; gradita esperienza con sistemi gestionali (es. SISCO). Spiccate capacità organizzative, problem solving e gestione di più attività contemporaneamente. Precisione, orientamento ai risultati e attenzione al dettaglio. Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team e a contatto con la rete commerciale. Cosa offriamo Inserimento in un contesto dinamico e strutturato. Opportunità di crescita professionale e di confronto con diversi stakeholder aziendali. Ambiente di lavoro collaborativo e orientato all’innovazione. Sede di lavoro: Carugate (MI) con possibilità di effettuare trasferte c/o concessionari/altre sedi sul territorio italiano. #J-18808-Ljbffr