Panoramica di Presentazione Il nostro Cliente è una società IT specializzata nella gestione di infrastrutture informatiche, servizi cloud, cybersecurity e supporto sistemistico per aziende. Job Title e finalità di Ruolo: IT HELP DESK La risorsa verrà inserita all'interno del team di assistenza tecnica informatica e seguirà attività di supporto sistemistico ai clienti, sia da remoto sia on site. Il ruolo prevede un percorso di crescita progressivo, partendo da attività help desk fino alla gestione autonoma di interventi tecnici sul campo. Principali Valori Aziendali Affidabilità Collaborazione Innovazione Organigramma Riporto al Responsabile Assistenza IT Principali Responsabilità - Tre anni di esperienza nel supporto tecnico remoto e on site ai clienti - Installazione e configurazione di PC, periferiche e dispositivi IT - Configurazione reti LAN/WAN e gestione software d'ufficio Competenze Tecniche (Hard Skills) - Conoscenza base di reti LAN/WAN e sistemi Windows/Linux - Esperienza in assistenza tecnica informatica - Patente B e disponibilità a brevi trasferte - Conoscenza della lingua inglese Abilità Personali (Soft Skills) • Problem solving • Autonomia • Team working • Orientamento al cliente • Flessibilità • Precisione • Proattività Condizioni di contratto • Sede di lavoro: Genova • Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 • Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato full time • Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)