⚕️ ⚕️ Stiamo cercando un/una Doctor Team Leader con esperienza, che possa guidare e supportare le esigenze quotidiane dei nostri medici in tutte le sedi delle nostre cliniche a livello nazionale. ✨ In questo ruolo, ti occuperai di: - Approvare i piani di trattamento, verificare l'idoneità dei pazienti e approvare eventuali rifiniture - Essere il primo livello di supporto per medici e assistenti - Creare il team e il processo per garantire un supporto fluido ai medici di prima linea - Interfacciarsi tra le cliniche e la sede centrale di Barcellona - Sviluppare formazione e procedure per il team sanitario (ASO e Dottori/esse) - Formare i team sui processi e sulle tecniche di formazione - Monitorare quotidianamente i report di qualità e l’NPS, assicurando buone performance - Creare piani d’azione per il miglioramento e implementarli - Monitorare quotidianamente l’utilizzo e l’efficienza del tempo dei team clinici, organizzando controlli di qualità giornalieri - Creare e implementare procedure per il monitoraggio della qualità di igienisti, assistenti e medici nell’uso degli strumenti e nel rispetto dei processi - Gestire le richieste dei pazienti più complesse e intervenire personalmente, anche con incontri in clinica, chiamate, video conferenze o email - Alternare il lavoro in ufficio con quello in clinica quando è richiesto supporto clinico in ambito ortodonticoInterfacciarsi con i pazienti se si richiede la disponibilitá per dare supporto alle operazioni di clinica - Viaggiare in cliniche di tutta Italia per dare supporto al team sanitario Requisiti per avere successo nel ruolo: - Ortodontista con almeno 5 anni di esperienza nel campo.Non é richiesta l’abilitazione alla professione di odontoiatra - Solide competenze informatiche ed esperienza con database e applicazioni sanitarie - Ottime capacità comunicative e di scrittura - Orientamento ai risultati e capacità di apprendimento rapido - Atteggiamento proattivo e positivo, con senso di responsabilitàDisponibilitá a viaggiare - Disponibilitá Full Time 40h alla settimana dal lunedí alla domenica - Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo - Fluente in Italiano e capacitá di comunicarsi in spagnolo o inglese (almeno una delle due lingue) ♀️ ♂️ Cosa Offriamo: - Contratto CCNL Studi professionali, livello definito in base all'esperienza e alla formazione accademica - Team internazionale e multiculturale - Stipendio competitivo + bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita - Rimborso per trasferte verso cliniche fuori sede - Forti opportunità di crescita professionale - Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo - Sconti su allineatori dentali e trattamenti di sbiancamentoSi richiede alle persone candidate di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana.In Impress, coltiviamo una cultura di inclusione e diversità. Celebriamo la nostra community attraverso l'impegno individuale e le visioni uniche di ciascuno.Incoraggiamo tutte le persone a candidarsi alle nostre posizioni lavorative, garantendo pari opportunità, indipendentemente da razza, etnia, religione, identità di genere, orientamento sessuale, età, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra condizione.La nostra diversità è la nostra forza. Insieme, innoviamo e raggiungiamo risultati straordinari.