La risorsa, inserita all’interno della funzione Direzione Sistemi Informatici presso la sede centrale di Bergamo, collaborerà alla progettazione e realizzazione di infrastrutture IT relative a postazioni di lavoro personali, a server e storage (sia on-prem che in cloud), nonché alle iniziative di migrazione, aggiornamento e rinnovo tecnologico. Nello specifico dovrà: Collaborare nella gestione delle infrastrutture IT: in particolare HW (server, storage, postazioni di lavoro fisse e mobili, palmari, smartphones e stampanti), SW (sistemi di posta elettronica, servizi di condivisione file e stampa, sistemi di distribuzione SW, software per la produttività individuale, software di comunicazione VOIP, etc..); Gestire progetti informatici in ambito infrastrutture IT; Gestire a livello operativo prolemi e service request. Si richiede: Competenze maturate nella gestione di progetti in ambito digital workplace e nella gestione di strutture di service desk. Ottima conoscenza delle soluzioni Microsoft relative al digital workplace, con particolare riferimento a: sistemi operativi client/server e loro deployment, active directory e gestione policy, soluzioni di software distribution, update e security management, piattaforma Microsoft 365 e relative conoscenze in ambito architetturale. Buona conoscenza degli strumenti di virtual desktop infrastructure (es Citrix, Azure virtual desktop, etc.) Buona conoscenza degli ambienti di data center e delle tematiche in ambito server, storage, networking, security e virtualizzazione. Conoscenza del framework ITIL, preferibile aver conseguito la relativa certificazione. Certificazioni su tecnologie Microsoft 365 saranno considerate un plus. Capacità di gestione delle priorità. Attitudine al miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati. Estrazione tecnico gestionale con capacità di problem solving operativo. Approccio metodologico e precisione. Ottime capacità di relazione, comunicazione e orientamento al cliente interno. Disponibilità e affidabilità, capacità di relazione e lavoro in gruppo. Passione per l’apprendimento. Buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità al servizio di reperibilità fuori dall’orario di lavoro e nei festivi. Disponibilità a saltuarie trasferte di breve durata presso altre sedi aziendali. Laurea, preferibilmente in Informatica o Ingegneria Informatica, o diploma di Perito Informatico. Esperienze professionali: Almeno 2 anni di esperienza su progetti di infrastrutture IT in realtà caratterizzate da elevata complessità maturata in contesti aziendali o società di consulenza IT. Il presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06). I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. #J-18808-Ljbffr