Overview La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all’interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche. Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia. Responsabilità Rispondere alle chiamate dei pazienti; Prenotare visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; Gestire richieste e criticità con attenzione ed empatia; Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; Lavorare in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento; Requisiti Esperienza minima in attività inbound telefoniche o customer service; Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; Attitudine alla gestione delle criticità; Familiarità con il PC; Disponibilità a lavorare su turni (una settimana turno mattina, una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati); Dettagli Contrattuali Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi; 5° livello CCNL Commercio; Benefici Formazione continua; Sconti sulle prestazioni sanitarie; Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni #J-18808-Ljbffr
Addetta/O Ufficio Prenotazioni
ADECCO
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Pubblicato 17 giorni fa
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