La risorsa si occuperà della gestione di impianti di elaborazione attraverso cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l’implementazione delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico, l’aggiornamento continuo e la conformità alle normative per tutta la durata della fornitura. Principali attività: Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota Effettuare installazioni e configurazioni di componenti hardware, software, di rete e database (installazione e gestione di ambienti Oracle) presso i clienti Pianificare ed eseguire attività di aggiornamento e manutenzione dei sistemi applicativi e dei database, garantendo continuità operativa e stabilità dei sistemi Assicurare il mantenimento della compliance con normative vigenti (in materia di privacy, sicurezza dei dati e standard di settore) Supportare i Sales Specialist per i prodotti di propria competenza nella fase di installazione Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazioni dei prodotti Effettuare interventi di assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza installati presso il cliente Gestire le chiamate di assistenza tecnica inviate dall'Help Line Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software installati Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche Collaborare con il Project Manager Operation nella raccolta delle funzionalità per migliorare i prodotti o svilupparne di nuovi Quando previsto, affiancare i Sales Specialist per il training nella fase di start-up sui sistemi. Relazioni Interne/Esterne: Interni : Servizi - Marketing - Vendite Competenze e Capacità richieste: Gestione dei dati attraverso le reti di comunicazione Conoscenze informatiche Hardware e Software Conoscenza della gestione delle reti Conoscenza di Oracle Linguaggio di programmazione Comunicazione e ascolto Decisionalità Cooperazione Gestione delle priorità Orientamento al risultato Precisione e puntualità Livello minimo di esperienza e di conoscenze richieste per la posizione: Titolo di studi : Laurea in ambito Informatico (Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Elettronica) o Scientifico Esperienza : Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore della diagnostica in vitro e/o settore medicale Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese - Livello B1/B2 #J-18808-Ljbffr