Azienda operante nel commercio al dettaglio seleziona una risorsa per fornire informazioni e supporto alla clientela. La risorsa selezionata avrà un ruolo fondamentale nel garantire la corretta fruizione dei nostri sistemi da parte dei clienti, offrendo consulenza e assistenza sui prodotti e migliorando l’esperienza d’uso. Mansioni principali: Fornitura di assistenza personalizzata ai clienti durante il processo di acquisto e utilizzo dei prodotti Guida all'utilizzo dei sistemi digitali e delle piattaforme interattive presenti nel punto vendita Gestione e risoluzione di dubbi, problematiche tecniche o richieste informative post-vendita Presentazione approfondita delle caratteristiche dei prodotti e delle relative modalità d'uso Raccolta dei feedback sull'esperienza utente per il miglioramento dei servizi offerti Monitoraggio del corretto funzionamento dei dispositivi di supporto alla vendita. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al "customer care" Capacità di lavorare in autonomia, mantenendo un approccio orientato ai risultati Flessibilità operativa, con disponibilità a lavorare su turni. Offerta: Contratto a tempo determinato full-time, con orario di lavoro di 40 ore settimanali su turni. #J-18808-Ljbffr
Addetto/A Informazioni E Supporto Alla Clientela
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modena, modena
Pubblicato 18 giorni fa
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