Descrizione completa della posizione Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale nel settore energia? Vuoi entrare a far parte di un’azienda solida, in crescita e orientata alla qualità del servizio? Semplice Gas e Luce è alla ricerca di nuove risorse da inserire nel proprio team servizio clienti interno. Chi siamo Semplice Gas e Luce è un’azienda specializzata nella fornitura di energia e gas per clienti privati, con un approccio trasparente, innovativo e orientato alla soddisfazione del cliente. Cosa farai Gestirai le richieste dei clienti relative ai servizi luce e gas, offrendo assistenza telefonica professionale e puntuale. Fornirai supporto nella gestione di pratiche, informazioni contrattuali e richieste amministrative. Ascolterai le esigenze dei clienti individuando le soluzioni più adatte in modo chiaro ed efficace. Utilizzerai i sistemi aziendali e CRM per l’inserimento e la gestione delle pratiche. Garantirai un’esperienza positiva al cliente attraverso comunicazione empatica, precisione e problem solving. Collaborerai con il team per assicurare elevati standard di qualità del servizio. Requisiti Buone capacità comunicative e relazionali. Attitudine commerciale e orientamento ai risultati. Precisione, affidabilità e spirito di squadra. Esperienza nel settore energia, teleselling o customer service costituisce titolo preferenziale. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. Cosa offriamo Contratto secondo CCNL Commercio. Inserimento in un ambiente dinamico e professionale. Formazione iniziale e affiancamento costante. Concrete opportunità di crescita professionale. Orario di lavoro Dal lunedì al venerdì Orario: 09:00 – 18:00 Come candidarsi Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte del team Semplice Gas e Luce. Valutiamo candidati motivati, dinamici e orientati alla crescita professionale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: esperienza commerciale o customer service (preferenziale) Sede di lavoro: Torino, in presenza