Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service Contratto Tempo determinato Mission del ruolo Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale! Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di interagire direttamente con i clienti dell’Istituto, garantendo l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze. Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati e, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali. Entro le fasi del tuo sviluppo professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito. Competenze e requisiti Formazione richieste: non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici. Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi; Precisione e attenzione alla qualità del lavoro; Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità; Capacità di adattamento; Propensione ad attività di natura commerciale. Gradite ma non vincolanti: Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …); Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito; Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza. Benefici Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali. Sede di lavoro Europa, Italia, Emilia - Romagna, Parma Informazioni generali Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. #J-18808-Ljbffr