Per prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona sud-est di Firenze, ricerchiamo un/a Governante / Housekeeping Manager con comprovata esperienza nel settore, orientato/a all’eccellenza operativa e alla cura del dettaglio. Requisiti richiesti Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di Governante presso hotel 4 o 5 stelle; Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici; Esperienza nell’utilizzo di gestionali alberghieri, preferibilmente Hoida; Solida conoscenza di prodotti, strumenti e tecniche di pulizia professionale; Spiccate capacità organizzative, precisione e orientamento al problem solving; Ottime doti di leadership e comprovata capacità di gestione e coordinamento del personale; Conoscenza della lingua inglese (titolo preferenziale). Mansioni principali Organizzare e pianificare i turni di lavoro del personale, garantendo un’efficiente gestione delle attività e delle presenze; Utilizzare il gestionale per la supervisione operativa delle camere e delle attività di reparto; Gestire l’inserimento e l’affiancamento delle nuove risorse, contribuendo attivamente alla loro formazione; Supervisionare la qualità del servizio di pulizia, assicurando il rispetto degli standard aziendali e di struttura; Curare i rapporti con la committenza, intervenendo con tempestività ed efficacia nella gestione di eventuali criticità operative. Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato; Inquadramento secondo CCNL Turismo Confcommercio, livello commisurato all’esperienza e alle competenze; Orario full-time; Sede di lavoro: Firenze, zona sud-est. L’offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo e background, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003). I candidati sono invitati a trasmettere il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). #J-18808-Ljbffr