Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, in dem du nicht nur eine Position ausfüllst, sondern eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und Produktion bist – und damit aktiv dazu beiträgst, dass im Tagesgeschäft alles reibungslos zusammenläuft? Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick, arbeitest strukturiert und bist jemand, auf den sich Kolleg:innen und Kund:innen verlassen können, wenn viele Prozesse gleichzeitig gesteuert werden müssen? Dann könnte diese Position genau zu dir passen. Für ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Produktionsumfeld suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d), der/die Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein in einer zentralen Rolle vereint. Deine Rolle im Unternehmen Du bist die zentrale Schnittstelle im operativen Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass aus vielen einzelnen Prozessen ein funktionierender Gesamtablauf entsteht: Du betreust Kund:innen und stellst eine professionelle und zuverlässige Kommunikation sicher Du steuerst und überwachst Aufträge sowie Liefertermine und behältst den Überblick über alle Abläufe Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Logistik und Produktion Du stellst sicher, dass alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind Du arbeitest aktiv im ERP-System (SAP) und pflegst Stammdaten sowie Auftragsinformationen Du unterstützt den Außendienst bei organisatorischen und administrativen Themen Du bearbeitest Reklamationen und entwickelst lösungsorientierte Ansätze bei Sonderfällen Du trägst dazu bei, Prozesse kontinuierlich zu stabilisieren und effizienter zu gestalten Dein Profil Kaufmännische Ausbildung (Matura oder vergleichbar) Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Stark ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an koordinativen Aufgaben Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil Belastbarkeit und ein gutes Prioritätenmanagement auch in intensiven Phasen Das Unternehmen bietet dir Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit internationalem Umfeld Ein eingespieltes Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Essensgutscheine und Parkplatz vor Ort Langfristige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens Eine Aufgabe, in der du jeden Tag direkt siehst, welchen Beitrag deine Arbeit leistet