Openjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona un/una ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a Collecorvino (PE). Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: - Supporto tecnico di primo livello su macchine CNC; - Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti italiani ed esteri tramite sistema di ticketing; - Analisi delle problematiche segnalate e diagnosi iniziale di guasti e anomalie di funzionamento; - Contatto diretto con il cliente (telefonico o da remoto) per approfondimento tecnico; - Supporto da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche; - Organizzazione di eventuali interventi tecnici on-site; - Gestione dell’ordine di pezzi di ricambio; - Compilazione e gestione ticket di assistenza. Requisiti - Diploma ad indirizzo tecnico o titolo di studi equipollente; - Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o manutenzione; - Conoscenza basedi macchine CNC o automazione industriale; - Buona capacità di utilizzo del PC e sistemi informatici; - Conoscenze basedi reti e configurazioni IP; - Buone doti di problem solving e analisi tecnica; - Buone capacità comunicative e relazionali; - Buona conoscenza della lingua inglese. Altre informazioni Si offre: inserimento diretto in azienda. Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. RAL: 25 - 35 K Luogo di lavoro: Collecorvino (PE). L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Il Titolare, Openjobmetis S.P.A. - Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che il trattamento dei dati personali forniti avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici. Si invitano i candidati a trasmettere esclusivamente dati necessari a valutare il proprio profilo professionale e a non inviare dati particolari e/o sensibili. I Dati saranno trattati dal personale di Openjobmetis e potranno essere comunicati, con profilo anonimo, agli Utilizzatori, interessati ad avvalersi della Sua attività lavorativa. I Dati non saranno diffusi. Per conoscere le modalità di esercizio dei diritti che Le sono conferiti ed avere ulteriori informazioni consulti la Privacy Policy all’indirizzo http://www.Openjobmetis.It/it/policy-privacy”. Aut. Prot. N. 1111-SG del 26/11/2004.