Azienda attiva nei servizi ambientali seleziona una risorsa da inserire nell’area commerciale per la gestione dei contatti con clienti privati, aziende e realtà del territorio. La figura si occupa di comprendere le esigenze del cliente, presentare i servizi disponibili e proporre la soluzione più coerente con la richiesta ricevuta, seguendo anche le fasi successive all’attivazione del servizio. Attività principali Gestione delle richieste di informazioni su servizi ambientali rivolti a privati e imprese Raccolta delle esigenze del cliente e analisi della richiesta ricevuta Presentazione delle soluzioni disponibili in base al tipo di servizio richiesto Predisposizione di proposte commerciali secondo le procedure interne Supporto alla clientela tramite telefono, e-mail e contatto diretto Aggiornamento di anagrafiche, contatti, offerte ed esiti su CRM o gestionale Coordinamento con il reparto operativo per l’avvio dei servizi e la gestione delle attività Follow-up con il cliente per verifica del servizio e gestione di richieste ricorrenti Requisiti richiesti Diploma Buone capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente Comunicazione chiara e orientamento alla relazione Capacità di proporre soluzioni coerenti con le richieste ricevute Buon utilizzo di strumenti informatici, posta elettronica e Pacchetto Office Gradita familiarità con CRM o gestionali Attitudine al lavoro per obiettivi Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì 9:00-13:00 / 14:00-18:00 Dotazione aziendale per le attività operative Percorso iniziale dedicato alla conoscenza dei servizi ambientali, delle procedure e degli strumenti di lavoro Sede di lavoro: Pavia #J-18808-Ljbffr