Overview The Palace Company Europe, gruppo leader nell’ospitalità di lusso, è alla ricerca di un/una Luxury Travel Planner da inserire nel proprio team di Reservations. La risorsa avrà il compito di organizzare e gestire la pianificazione logistica dei viaggi multi-prorperties del gruppo, offrendo un servizio personalizzato prima dell’arrivo nelle strutture del gruppo e garantendo un’esperienza fluida e curata in ogni dettaglio. Responsabilità principali Organizzare, definire e gestire i collegamenti di trasporto tra le città, principalmente tramite viaggi in treno e trasferimenti privati; Gestire operativamente le prenotazioni di biglietti ferroviari, trasferimenti privati ed esperienze locali tramite le agenzie e i partner di riferimento; Promuovere e proporre esperienze, attività e servizi presenti nel catalogo aziendale al fine di massimizzare i ricavi; Preparare e condividere con gli ospiti itinerari dettagliati e la documentazione di viaggio; Supportare il Dipartimento Reservations nella gestione di richieste che prevedono soggiorni in più strutture del gruppo; Coordinarsi con i team Concierge delle strutture coinvolte per assicurare continuità nell’esperienza dell’ospite. Requisiti Esperienza in ambito travel planning, concierge, reservations o luxury travel; Ottime capacità organizzative e di gestione della logistica di viaggio; Forte orientamento al servizio e attenzione ai dettagli; Buone capacità relazionali e di coordinamento con fornitori e partner esterni; Fluente nella lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus; Flessibilità e capacità di gestione simultanea di più richieste e itinerari. SEDE: Milano L’offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91. #J-18808-Ljbffr