Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda italiana del settore metalmeccanico, leader nella progettazione e produzione di sistemi di sollevamento, ricerchiamo un SERVICE SPECIALIST Si offre : inserimento diretto a tempo indeterminato; inquadramento e RAL saranno commisurati all'esperienza, range indicativo € 35.000 - € 40.000. Benefit: premio di risultato, welfare, ticket 8 euro. Orario di lavoro : full-time dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.45 con pausa pranzo di 45 minuti. Luogo di lavoro : Arluno (MI). Di cosa ti occuperai? Come Service Specialist sarai inserito all'area Service / Assistenza Tecnica, riportando al Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività: gestire le relazioni di assistenza con i clienti e supportare i tecnici interni ed esterni nella risoluzione delle problematiche sul prodotto; supportare il Service Manager nell'organizzazione delle trasferte di assistenza e nel coordinamento degli interventi tecnici direttamente presso i cantieri; mantenere e consolidare le relazioni tecniche con i service engineers dei clienti; collaborare strettamente con il team di Ingegneria per individuare le soluzioni più idonee ai problemi riscontrati; interfacciarsi con l'area Qualità per segnalare le anomalie e implementare i miglioramenti necessari sul prodotto; partecipare attivamente ai meeting aziendali, fornendo il proprio contributo tecnico per l'ottimizzazione dei macchinari. Quali requisiti stiamo ricercando? formazione come Tecnico Elettrico o Elettronico; ottima capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici; buona conoscenza nella lettura di disegni meccanici e schemi idraulici; conoscenza delle logiche PLC e del funzionamento degli inverter; consolidata esperienza nel troubleshooting e nella diagnostica tecnica; attitudine e disponibilità a eseguire interventi/lavori in quota; buona conoscenza della lingua inglese (la preferenza per una seconda lingua straniera sarà considerata un plus); disponibilità a brevi trasferte sul territorio per sopralluoghi nei cantieri e supporto ai tecnici dei clienti. Completano il profilo: ottima capacità di gestione dello stress e delle urgenze operative; spiccata propensione al lavoro in team e alla collaborazione con le altre funzioni aziendali; padronanza nell'utilizzo dei sistemi Windows e dei programmi del pacchetto Office. -- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito