Responsabilità Ti occuperai dello sviluppo e della gestione della reportistica CRM a supporto delle funzioni marketing e commerciali; Ti occuperai delle analisi on demand su segmenti di clienti; Gestirai il monitoraggio e le analisi dell’upside delle campagne CRM (email, SMS, push, ecc.) e delle attività di marketing automation; Supporterai il team nella progettazione, gestione e analisi di survey clienti; Collaborerai con il team CRM per l’ottimizzazione continua delle strategie di engagement e retention; Interpreterai i dati e presenterai gli insight chiave per il business; Ti occuperai della configurazione e attivazione operativa delle promozioni CRM nei sistemi aziendali. Requisito obbligatorio Ottima conoscenza di SQL per interrogazione e manipolazione dei dati; Requisiti richiesti Laurea in discipline economiche, statistiche o scientifico/matematiche; 2-3 anni di esperienza in ambito data analysis; Conoscenza di strumenti di data visualization (preferibilmente Power BI); Ottima conoscenza pacchetto Office; Buona conoscenza dei principali KPI di marketing/CRM (retention, CLV, churn, redemption rate, ecc.); Capacità di lavorare su più progetti contemporaneamente e in autonomia; Attitudine analitica e orientamento al problem solving; Buone capacità relazionali e di lavoro in team. Benefits Offriamo un ambiente molto dinamico e flessibile in un’azienda leader, in costante crescita e con un mercato in forte evoluzione; Pacchetto retributivo da valutare sulla base dell’esperienza del candidato. Sede di lavoro: Milano Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr