Contesto a contatto con il pubblico. Area dedicata al supporto clienti seleziona una risorsa Addetto/a segreteria da inserire nelle attività di gestione delle richieste e gestione operativa. In contesto operativo con clienti, c'è il bisogno di una risorsa Addetto/a segreteria per gestire le richieste e le attività operative del reparto dedicato al supporto clienti. Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata dai clienti Offrire supporto e assistenza ai clienti via telefono, email o chat Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo Tenere aggiornati i record dei clienti nel database Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti efficiente Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami Orientamento al cliente e alle sue esigenze Capacità di lavorare in team e sotto pressione Pazienza e cortesia nell'interagire con i clienti Offerta: Proposta di inserimento con contratto di apprendistato Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate #J-18808-Ljbffr
Assistente Clienti
KEY-ABSOLUTE
arenzano, arenzano
Pubblicato 11 giorni fa
Segnala lavoro