Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza nel ruolo di Project Manager Junior e con competenze in IT Service Management (ITSM) da inserire in un progetto strategico per un nostro Cliente in ambito bancario. Principali responsabilità Supporto nella gestione di progetti ITSM (implementazione, ottimizzazione e manutenzione di processi ITIL) Coordinamento delle attività tra team IT, fornitori e stakeholder interni Monitoraggio di ticket, SLA e KPI di servizio Partecipazione al miglioramento continuo dei processi di Service Management Supporto nella preparazione di report e dashboard Gestione autonoma di piccoli/medi progetti Modalità di lavoro: full remote. Requisiti: Laurea in Ingegneria, Informatica, Economia o materie affini Esperienza di almeno un paio di anni in Project Management o ITSM Buona conoscenza del framework ITIL (ITIL 4 Foundation è un plus) Inglese o Francese fluente (livello B2/C1) – sia scritto che parlato Ottime capacità organizzative, di comunicazione e problem solving #J-18808-Ljbffr
Project Manager Junior (Bin)
HERZUM SOFTWARE S.R.L. UNIPERSONALE
padova, padova
Pubblicato 12 giorni fa
Segnala lavoro