IQM Selezione, società di head hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per una consolidata Società attiva nel campo della diagnostica per immagini, ricerca una figura di: Ingegnere Elettronico per Customer Care Profilo ideale Ingegnere Elettronico. Esperienza di almeno 5 anni nell'ambito della progettazione e/o manutenzione avanzata preferibilmente in uno o più dei seguenti settori: Dispositivi Elettromedicali Complessi; Robotica / Automazione industriale / Azionamenti; Sensoristica / Acquisizione di segnali; Alimentazione di potenza; Capacità di lettura intuitiva di schematici elettronici di media complessità, di schemi di cablaggi e cavi. Capacità di consultazione di schede tecniche di componentistica elettronica ed elettromeccanica. Esperienza documentata nella redazione di documentazione di procedure ed istruzioni operative. Uso evoluto di pacchetti Office Automation (MS Office o Open Source equivalente). Fluente conoscenza della lingua inglese. Predisposizione al dialogo con la clientela in ambito di ricezione ed apertura Ticket. Predisposizione alla generazione di report e documentazione di condivisione. Predisposizione per il lavoro di squadra. Disponibilità al trasferimento occasionale all'estero per missioni di lavoro. Domicilio in area limitrofe alla sede aziendale a Pomezia, in provincia di Roma o Latina. Mansioni da svolgere Gestione delle richieste di assistenza (chiamate o segnalazioni) provenienti da distributori e/o clienti finali, con presa in carico e coordinamento del servizio tecnico. Analisi dei ticket aperti e pianificazione degli interventi tecnici, inclusa la predisposizione delle missioni per i tecnici operativi e la spedizione anticipata dei ricambi necessari. Compilazione di report e fogli di lavoro elettronici per l'elaborazione di statistiche e diagnosi tecniche. Formazione tecnica dei colleghi del servizio di assistenza, sia interni che esterni. Svolgimento di ulteriori attività correlate al ruolo, secondo le necessità operative. Inserimento: immediato o da concordare. Sede di lavoro: Pomezia. Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full time; compensi in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate. I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV (citando il riferimento - Ingegnere Elettronico) all'indirizzo previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). 'Aut. Min. 1314 RS' #J-18808-Ljbffr