Blumatica sviluppa software e soluzioni digitali per professionisti tecnici, imprese e consulenti, supportandoli nella gestione delle attività professionali con strumenti innovativi e aggiornati. Per rafforzare il nostro team commerciale cerchiamo una risorsa in stage che si occupi della gestione e qualificazione dei contatti provenienti dalle attività marketing e digitali dell’azienda. Responsabilità Contattare telefonicamente o via email utenti che hanno interagito con i servizi Blumatica (download software omaggio, partecipazione a webinar o eventi, ecc.) Comprendere interessi, esigenze e contesto professionale del contatto Effettuare attività di qualificazione dei lead in outbound Individuare eventuali necessità aggiuntive legate a software e servizi In caso di reale interesse o opportunità commerciale, indirizzare il contatto al team commerciale per approfondimenti Aggiornare le informazioni e lo stato dei contatti all’interno del CRM aziendale Collaborare con i team marketing e commerciale per migliorare la gestione dei lead Profilo richiesto Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al dialogo telefonico e al contatto con i clienti Interesse per il mondo software e soluzioni digitali Buona familiarità con strumenti informatici Precisione nell’organizzazione delle informazioni Esperienza (anche breve) in customer care, telemarketing, inside sales o supporto commerciale Conoscenza di strumenti CRM Laurea magistrale o triennale Stage retribuito con formazione iniziale Affiancamento costante con il team marketing e commerciale Formazione su lead management, CRM e processi di vendita software Ambiente dinamico e orientato all’innovazione Possibilità di inserimento in azienda al termine dello stage #J-18808-Ljbffr