Back Office Commerciale & Customer Service – SignorBIOPer rafforzare il nostro team siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel back office commerciale.Cerchiamo una persona veloce, dinamica e mentalmente flessibile, capace di gestire attività molto diverse tra loro durante la giornata senza perdere il filo.Non cerchiamo una figura abituata a fare sempre la stessa attività in modo lineare e ripetitivo.Lavoriamo in un contesto rapido e operativo, dove durante la giornata è normale alternare: inserimento ordini,telefonate clienti,supporto agli agenti,gestione email urgenti,coordinamento spedizioni,preparazione campionature,gestione reclami e richieste commerciali. Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica, reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.Attività principali Inserimento e gestione ordini clientiMonitoraggio avanzamento ordini e spedizioniSupporto operativo alla rete venditaGestione telefonate e richieste clientiPreparazione preventivi e conferme d’ordineCoordinamento campionatureGestione reclami, resi e sostituzioniSupporto alla fatturazione attiva e gestione incassiSupporto operativo durante fiere ed eventi Requisiti Buona capacità di gestione multitaskingVelocità operativa e capacità organizzativaOttima gestione delle prioritàBuona conoscenza della lingua ingleseBuona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto OfficeGradita conoscenza SAPPreferibile esperienza in contesti dinamici, commerciali, logistici o customer service ad alta operatività Sede di lavoro: MantovaCosa offriamo Inserimento diretto in aziendaContratto full-timeRAL indicativa €28.000 – €32.000Buoni pastoVenerdì pomeriggio liberoAmbiente giovane, operativo e in forte crescita #J-18808-Ljbffr