Job description IMPIEGATA/O UFFICIO COMMERCIALE ESTERO – Categoria Protetta L.68/99 Pe una nostra azienda cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team ommerciale in qualità di IMPIEGATA/O UFFICIO COMMERCIALE ESTERO - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 La persona selezionata fornirà supporto costante al team commerciale, assicurando assistenza ai clienti e a tutti gli attori coinvolti, e gestendo l’intero processo ordini dalla ricezione all’evasione. La risorsa avrà le seguenti responsabilità: - Assistenza ai clienti, rilevando i bisogni e fornendo informazioni utili a soddisfare le loro esigenze, in collaborazione con la responsabile di reparto. - Individuazione dei prodotti più idonei alle richieste del cliente. - Redazione delle offerte di vendita e gestione del relativo follow-up. - Elaborazione di report e statistiche di vendita a supporto del team commerciale. - Predisposizione ed invio di offerte economiche per gare pubbliche e private. - Aggiornamento listini e creazione di nuovi codici prodotto. - Gestione campionature, monitoraggio scorte, conti visione e conti dimostrazione. - Controllo, validazione e inserimento ordini a sistema; predisposizione e invio conferme d’ordine al cliente. - Verifica disponibilità prodotti ordinati. - Contatto con i clienti per confermare dettagli ordini, fornire informazioni su disponibilità e tempi di consegna. - Collaborazione con le altre funzioni interne per garantire la corretta esecuzione degli ordini. Requisiti tassativi - Appartenenza alle categorie protette L.68/99 . - Pregressa esperienza nel ruolo - Conoscenza di un gestionale (preferenza per Gamma Enterprise) - Buona conoscenza della lingua inglese parlata (livello B2). - Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team. - Orientamento al cliente e al risultato. Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Full time. Luogo di lavoro: Cesano Maderno Requirements Posizione aperta: Impiegata/o Back Office Commerciale – Categoria Protetta L.68/99 Siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette (L.68/99) da inserire nel nostro team come Impiegata/o Back Office Commerciale. La persona selezionata fornirà supporto costante al team commerciale, assicurando assistenza ai clienti e a tutti gli attori coinvolti, e gestendo l’intero processo ordini dalla ricezione all’evasione. Attività principali Assistenza ai clienti, rilevando i bisogni e fornendo informazioni utili a soddisfare le loro esigenze, in collaborazione con la responsabile di reparto. Individuazione dei prodotti più idonei alle richieste del cliente. Redazione delle offerte di vendita e gestione del relativo follow-up. Elaborazione di report e statistiche di vendita a supporto del team commerciale. Predisposizione ed invio di offerte economiche per gare pubbliche e private. Aggiornamento listini e creazione di nuovi codici prodotto. Gestione campionature, monitoraggio scorte, conti visione e conti dimostrazione. Controllo, validazione e inserimento ordini a sistema; predisposizione e invio conferme d’ordine al cliente. Verifica disponibilità prodotti ordinati. Contatto con i clienti per confermare dettagli ordini, fornire informazioni su disponibilità e tempi di consegna. Collaborazione con le altre funzioni interne per garantire la corretta esecuzione degli ordini. Requisiti Appartenenza alle categorie protette L.68/99. Pregressa esperienza nel ruolo di Inside Sales e/o Customer Service. Preferibile conoscenza del gestionale Gamma Enterprise. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team. Orientamento al cliente e al risultato. Offerta Inserimento diretto in azienda. Contratto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: full time.