Fai la differenza con AYES: unisciti come Application Support! AYES, multinazionale di consulenza ingegneristica e tecnologica, in vista dell'espansione delle proprie attività in Italia e all'estero, è alla ricerca di un Application Support per potenziare il proprio team. AYES opera a livello globale, offrendo soluzioni avanzate e progetti innovativi nei settori più affermati dell'industria: Automotive, Aerospazio e Difesa, Ferroviario, Energia, Oil & Gas, Life Sciences e Telecomunicazioni. Con sedi in Italia, Europa e Stati Uniti, supportiamo i nostri Clienti fornendo soluzioni all'avanguardia, affrontando sfide stimolanti e promuovendo l'innovazione tecnologica. Responsabilità principali: Supporto tecnico di primo e secondo livello su sistemi ERP Microsoft Dynamics Gestione ticket e richieste utenti su Microsoft Dynamics NAV 2017 e Microsoft Dynamics 365 Business Central Analisi e risoluzione di problematiche applicative su Microsoft Dynamics NAV Supporto agli utenti nelle attività quotidiane (configurazioni, anagrafiche, processi ERP) Interfaccia con team IT e fornitori per la gestione delle anomalie e miglioramenti sistema Monitoraggio e tracciamento delle richieste tramite sistemi di ticketing Supporto nelle attività di test e rilascio nuove funzionalità Requisiti: Esperienza in ruoli di Help Desk / Application Support su sistemi ERP Conoscenza di Microsoft Dynamics NAV 2017 e/o Microsoft Dynamics 365 Business Central Esperienza su Microsoft Dynamics NAV (Navision) Capacità di analisi e troubleshooting su problematiche applicative Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team e gestione delle priorità Sei pronto a portare la tua carriera al livello successivo e a contribuire al successo di un'azienda leader nel settore della consulenza tecnologica? Inviaci un tuo CV aggiornato! SAY YES AND GROW WITH AYES