Profilo Adecco Pesaro e' alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Care per azienda cliente. È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto. Responsabilita Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni puntuali su prodotti, servizi e condizioni di vendita Collaborare con gli uffici interni per condividere informazioni utili alla gestione dei casi e alla risoluzione delle problematiche. Monitorare le richieste ricorrenti, segnalando al proprio referente eventuali criticita o aree migliorabili nei processi di assistenza alla clientela. Mantenere un comportamento professionale e orientato al servizio, assicurando un'accoglienza adeguata e un tono di comunicazione coerente con l'immagine aziendale. Skill e Professionalita Requisiti richiesti: Buone capacita nell'utilizzo del pc Esperienza lavorativa telefonica Esperienza nella gestione cliente e quindi capacita di ascolto Skill commerciale Capacita di analisi e problem solving Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 con pausa I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su . Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. xdwybme N.1100-SG del 26.11.2004).