L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta! Il nostro hotel si trova nel cuore del centro storico della capitale, di fronte all’Altare della Patria. Le 84 camere sono ricavate dallo storico Palazzo Lares Permarini e includono i resti delle antiche mura di epoca imperiale. La guest experience è completata dal ristorante Modius, dal cocktail bar con vista sui tetti di Roma, dalla sauna e dal centro fitness. Posizione aperta: Addetto al Back Office appartenente alle categorie protette Responsabilità Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l’esperienza dell’Ospite ad alti livelli Lavorare in team in maniera proattiva per massimizzare la soddisfazione dell’Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestive Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto Costruire solidi rapporti di lavoro all’interno del team e con i colleghi Motivare i colleghi e essere per loro un modello dello spirito Yes, I can! Essere promotore della cultura e dei valori aziendali di RHG Valorizzare il programma fedeltà di RHG e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura Requisiti Passione per il mondo hospitality Esperienza al Front Office Customer attitude e senso dell’ospitalità Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative Buone capacità di comunicazione e relazione Capacità di sviluppare lo spirito di teamwork Integrità e serietà professionale Ottima conoscenza della lingua inglese. Ulteriori conoscenze linguistiche saranno considerate un plus Benefici Tariffa preferenziale riservata ai dipendenti di RHG e amici e familiari in tutti gli Hotel del gruppo Formazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali, disponibile con Radisson Academy Opportunità di sviluppare il proprio talento in un contesto internazionale con 1700 hotel nel mondo Possibilità di alloggio in una delle nostre strutture durante le prime settimane di inserimento in azienda Buoni pasto inclusi #J-18808-Ljbffr