ID Logistics è un'azienda internazionale operante nel settore della Contract Logistics presente con oltre 400 siti in 18 Paesi , circa 9,0 milioni di metri quadrati coperti per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci, in Europa, America, Asia e Africa , e conta circa 38.000 dipendenti . Nel 2023 il Gruppo ID Logistics ha chiuso il bilancio con 2,74 miliardi di euro, vantando un portafoglio clienti bilanciato tra i settori retail (food e no food), e-comm, FMCG, fashion, high-tech, fragrance & cosmetics, caratterizzandosi per offerte ad alto contenuto di innovazione e tecnologico. Siamo alla ricerca di un IT Specialist con esperienza nell’implementazione di WMS (Warehouse Management Systems). Il candidato ideale ha una comprovata esperienza nella delivery di progetti IT, preferibilmente nel settore della logistica. L'IT Solution Delivery Specialist sarà responsabile di raccogliere i requisiti di business dai clienti o dai dipartimenti interni, tradurli in analisi funzionali e gestire tutte le fasi successive della delivery del progetto. Questo ruolo richiede collaborazione con i team di sviluppo interni, fornitori esterni, clienti e dipartimenti aziendali per garantire la corretta implementazione e consegna dei progetti. Gestire e supportare i sistemi IT a supporto delle operazioni logistiche Fornire supporto applicativo e funzionale su sistemi WMS , collaborando con operation e key user Gestire attività di troubleshooting avanzato su sistemi IT e applicativi logistici Supportare e configurare l’ infrastruttura IT di sito (postazioni di lavoro, terminali RF, stampanti, rete) Collaborare alla configurazione e manutenzione di hardware di magazzino (terminali RF, stampanti etichette, postazioni industriali) Supportare la gestione di server, ambienti virtualizzati e servizi cloud (in collaborazione con il team infrastrutturale) Effettuare attività di test (unit test, integration test, UAT) per nuove funzionalità o rilasci Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e operativa (procedure, manuali, flussi) Supportare le attività di go-live e garantire la continuità operativa dei sistemi logistici Collaborare con team IT, fornitori e partner tecnologici Esperienza pregressa (almeno 2–3 anni) in ruoli IT, preferibilmente in contesti logistici, industriali o 3PL Conoscenza dei principali processi di magazzino e delle operazioni logistiche Buona conoscenza di database e capacità di interrogazione (SQL) Esperienza nel supporto IT di 2° livello su applicativi e infrastruttura Conoscenze di base di infrastruttura IT (reti LAN/WAN, stampanti, terminali, server, virtualizzazione) Capacità di analisi, problem solving e orientamento al risultato Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Esperienza diretta in configurazione o parametrizzazione WMS Conoscenza di sistemi TMS o di automazione di magazzino Esperienza nella gestione di terminali RF, stampanti industriali (Zebra o simili) Familiarità con ambienti Windows Server, virtualizzazione o cloud Esperienza con strumenti di ticketing, test management o project tracking (es. Jira, ServiceNow) Conoscenza di strumenti di analisi dati (Power BI, Power Query, scripting) Conoscenza di una seconda lingua (francese o spagnolo) Opportunità di crescita professionale nel settore IT & Logistica