Job Description In AXA Italia, per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una figura di Addetto a amministrativo sinistri a tempo determinato. La risorsa verrà inserita nella direzione Claims e in particolare si occuperà di: Responsibilities Support a projects and initiatives of process evolution and platform features also through tool development of GenAI/agenticAI. Back-office activities necessary for ordinary claims management: gestione, riconoscimento e reindirizzamento atti e documenti (cartelle di pagamento, pignoramenti, pignoramenti presso terzi) oltre al monitoraggio del fornitore esterno. gestione dei rapporti con studi legali e con la Pubblica Amministrazione (Agenzia delle Entrate, Agenzia delle Entrate Riscossione, Tribunali, Cancellerie giudiziarie, Ufficiale Giudiziario) nella redazione di istanze, ricorsi e nella compilazione di modelli e domande per la pubblica amministrazione. monitoraggio e risoluzione delle anomalie delle operazioni di pagamento (assegni di traenza; assegni circolari; bonifici SEPA ed Extra-SEPA, PAGO PA, F23 ed F24). Monitoraggio e controllo delle performance dei processi esternalizzati e automatizzati di gestione documentale e conseguente segnalazione delle anomalie ai corretti attori per la risoluzione del problema. Qualifications Laurea preferibilmente in materie economiche o giuridiche. Nice to have: esperienza in aziende assicurative o fornitori di servizi in ambito claims nella gestione di progetti o di evoluzione di attività operative. Buone doti relazionali e capacità di lavorare in team, flessibilità, proattività e adattamento ai cambiamenti. Sede di lavoro: Milano Modalità di lavoro: Ibrida Il nostro Purpose Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta Inclusion & Diversity & Wellbeing AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte i collaboratori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate. Scegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura. Ad esempio: Programma Healthy You finalizzato alla salute e alla prevezione (check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc.), iniziative per il benessere in ufficio, iniziative I&D focalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration, Disability, Mental Health, Origins, Parental policy estesa per tutti i co-genitori e supporto alla genitorialità e molto altro! #J-18808-Ljbffr