IQM Selezione, società di head‑hunting, collabora con realtà industriali specializzate in soluzioni ad alta tecnologia. In cerca di un/a Responsabilità Coordinare e supervisionare tutte le attività del Back Office Commerciale, inclusa formazione e sviluppo del team; Predisporre e controllare le offerte commerciali, monitorare margini, pricing, condizioni contrattuali e segnalare scostamenti; Supervisare l'inserimento ordini clienti, controllo conferme d'ordine, stato avanzamento consegne e flusso documentale fino alla fatturazione (incluse pratiche export come DDT, CMR, fatture proforma); Controllare e verificare le anagrafiche clienti, condizioni di vendita, listini e note di credito; Supportare in modo continuo Produzione e Logistica per la pianificazione spedizioni, il rispetto delle tempistiche e l'integrazione dell'offerta (cross‑selling tra linee prodotto/servizio); Monitorare KPI di processo (tempi evasione, errori, reclami, performance team) e generare reportistica commerciale; Contribuire al miglioramento e alla standardizzazione delle procedure, supportare l'implementazione di processi strutturati e consolidare i dati per la rete agenti; Eseguire altre attività previste dalla mansione. Requisiti Esperienza nel ruolo di almeno 5–10 anni, maturata in aziende industriali strutturate e modernamente organizzate, preferibilmente nell’ambito metalmeccanico o manifatturiero B2B; Diploma tecnico commerciale o titolo equivalente; Ottima conoscenza delle logiche ordine‑evasione‑fatturazione, delle procedure amministrative/operative e della gestione dei processi back‑office; Competenza consolidata nella supervisione del team, nel controllo dei flussi documentali e nella leadership nel coordinamento delle risorse; Ottima padronanza di Excel e dei principali gestionali ERP; conoscenza della documentazione export; Inglese a buon livello operativo; Capacità relazionali trasversali con le funzioni aziendali (Commerciale, Produzione, Logistica, Amministrazione); Attitudine al coordinamento delle risorse e alla definizione delle procedure interne; Persona smart, autonoma, rigorosa, organizzata, con forte orientamento all'efficienza dei processi, alla qualità del servizio e al problem‑solving operativo; Preferibilmente domiciliato/a nella zona Verbano‑Cusio‑Ossola; in subordine disponibilità al trasferimento. Sede di lavoro: zona Verbano‑Cusio‑Ossola Orario di lavoro: Full‑time, dal lunedì al venerdì Inserimento previsto: Immediato / ASAP Tipologia contrattuale: assunzione diretta, indeterminato / determinato finalizzato alla permanenza in azienda, retribuzione e benefits da definire in base all’esperienza e alla seniority della persona selezionata. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS. #J-18808-Ljbffr