Mission del ruolo Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale! Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di lavorare a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e di gestire le loro esigenze. Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari e di supportare i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera verso ruoli consulenziali. Responsabilità Assistere i clienti nelle operazioni di pertinenza bancaria. Gestire la relazione con i clienti e supportare il team nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi. Gestire autonomamente un portafoglio clienti. Promuovere i prodotti e servizi bancari. Formazione richiesta Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici. Esperienza richiesta Non indicata. Caratteristiche personali Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi; Precisione e attenzione alla qualità del lavoro; Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità; Capacità di adattamento; Propensione ad attività di natura commerciale. Gradite ma non vincolanti Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …); Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito; Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza. Sede di lavoro Europa, Italia, Emilia – Romagna, Parma Smart working Potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali. EEO e diversità Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito. Processo di selezione Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico, l'invio di un test online logico-attitudinale e, in base all'esito di quest'ultimo, successivi colloqui conoscitivi. Potrai candidarti fino al 30/07/2026 , ti occorreranno circa 5 minuti per completare il form con i tuoi dati! #J-18808-Ljbffr