Studio commerciale con sede a Perugia, attivo nella gestione di servizi B2C per una clientela privata e professionale, ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti. La risorsa selezionata gestirà i contatti in entrata, raccoglierà le esigenze della clientela e collaborerà con i referenti interni per garantire risposte puntuali e un corretto avanzamento delle richieste. Precisione e orientamento al cliente sono le caratteristiche principali richieste. Mansioni principali gestione delle richieste telefoniche e via email, con registrazione nel CRM aziendale fornitura di informazioni su prodotti e servizi, tempi di evasione e stato degli ordini monitoraggio delle richieste aperte e ricontatto della clientela per aggiornamenti collaborazione con il reparto commerciale per la corretta gestione del flusso informativo Offerta e benefit contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento stabile retribuzione 1.500–1.700 € lordi mensili, commisurata al profilo Buoni pasto Formazione continua sulle procedure e sui strumenti aziendali Requisiti diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e relazionali conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti CRM precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al problem solving si valutano anche candidati/e con esperienza minima nel ruolo Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Perugia #J-18808-Ljbffr