Job Description Lo scopo di questo ruolo è garantire una connessione efficace tra il cliente ed il media management, assicurando coerenza e qualità nell’accounting al cliente. Figura responsabile della gestione operativa e relazionale del cliente, garantendo che strategie, campagne, report e analisi siano eseguite correttamente e che il cliente riceva supporto tempestivo, consulenza e follow-up per massimizzare soddisfazione e risultati. Responsibilities Diventare un trusted partner per i clienti, costruendo relazioni solide attraverso una comunicazione efficace e una costante collaborazione. Supervisionare le media strategies e le operations sul cliente, coordinando i team dedicati sia online che offline, content e influencers. Sviluppare relazioni solide e continuative con publishers e solutions providers, a supporto della qualità e dell’efficacia delle strategie. Coordinare gli efforts con l’agenzia creativa del gruppo per campagne gestite in sinergia. Qualifications Oltre 7 anni di esperienza complessiva. Rigore analitico e rapidità nel trovare soluzioni pratiche. Strategic mindset e capacità di strategic thinking. Solida esperienza di tutti i mezzi con particolare focus sulla video communication. Ottime capacità di presentazione. Competenze di Project Management. Capacità di essere influente al di là delle gerarchie formali. Attitudine a trovare soluzioni attraverso sintesi e mediazione, piuttosto che con un approccio gerarchico top-down. Empatia e spirito collaborativo. Approccio imprenditoriale: capacità di individuare una direzione, coinvolgere le persone giuste e guidarle verso il raggiungimento degli obiettivi. Inglese fluente scritto e parlato. Benefits Learning & Development: un percorso di apprendimento su misura, un approccio individuale e basato sui propri bisogni, always on! Corporate benefits: una piattaforma dedicata alle nostre persone, piena di offerte, sconti e altro. Corporate Wellness: accesso a corsi di formazione online per il tuo benessere fisico e psicologico. Work From Home: 2 giorni alla settimana. Ci impegniamo nella creazione di esperienze eque e inclusive per tutti i talenti. #J-18808-Ljbffr