Il tuo ruolo L'Engagement Manager (EM) è responsabile del successo complessivo dell’engagement tra Capgemini e il Cliente. Il ruolo è strategico per garantire la riuscita dei progetti dalla fase di handover Sales‑Delivery fino alla chiusura, assicurando redditività, qualità, compliance contrattuale e customer satisfaction e contribuendo allo sviluppo del business. Gestione End‑to‑End del Progetto: supervisione dell’intero ciclo di vita del progetto. Delivery, Governance e Compliance: definizione e governance del modello di delivery, controllo di tempi, costi, qualità, sicurezza e normatività. Gestione Strategica degli Stakeholder: interlocuzione con il cliente fino al top management e coordinamento con stakeholder interni ed esterni. Gestione Economica e Contrattuale: accountability del P&L, monitoraggio dei costi, forecast e KPI finanziari, gestione di change request e negoziazioni. Risk Management e Decision Making: identificazione e analisi proattiva dei rischi, definizione di azioni mitigative e decisioni tempestive. Business Development: sviluppo di opportunità di crescita dell’account e contribuzione allo sviluppo del business. Qualità, Reporting e Miglioramento Continuo: garanzia della qualità dei deliverable, monitoraggio della customer satisfaction e produzione di report strutturati. Le tue caratteristiche 5‑10 anni di esperienza su progetti ingegneristici complessi, preferibilmente in consulenza o servizi di ingegneria. Conoscenza dei processi di sviluppo prodotto (ciclo a V, E/E, software, manufacturing, test & validation). Esperienza in framework di project management, quality assurance e risk management; certificazioni PMP, Prince2 o Agile sono un plus. Doti di leadership e capacità di motivare team multidisciplinari, inclusi team remoti. Eccellenti capacità comunicative, assertive e orientate al cambiamento. Attitudine a lavorare per obiettivi, gestione delle priorità e resilienza in contesti ad alta complessità. Esperienza nella gestione del cambiamento e dell’ambiguità. Inglese fluente (mandatorio); conoscenza di altre lingue è un plus. Disponibilità a trasferte frequenti e presenza onsite nelle fasi critiche dei progetti. Caratteristiche personali Forte orientamento ai risultati e al valore. Approccio pragmatico, strutturato e proattivo. Spiccate capacità analitiche e di problem‑solving. Elevata attenzione alla qualità e ai dettagli. Comunicazione efficace, sicura e diplomatica, con forte approccio collaborativo. Perché ti piacere lavorare con noi Offriamo soluzioni di lavoro flessibili, con possibilità di remoto, orari flessibili e un ambiente che favorisce l’equilibrio tra vita privata e lavoro. Il percorso di crescita professionale è pensato per supportare la tua esplorazione di opportunità, con percorsi formativi ad hoc e certificazioni sulle nuove tecnologie. Promuoviamo la responsabilità sociale creando un ambiente di lavoro inclusivo e valorizziamo la diversità. Informazioni legali L'offerta di lavoro si intende rivolta al genere femminile o maschile in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Inoltre, prestiamo attenzione e sensibilità alle future risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. #J-18808-Ljbffr