Profilo Adecco Italia Spa ricerca per storica realta del settore alimentare una figura di: Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sara inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avra l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti, contribuendo al mantenimento di un elevato livello di servizio e al corretto funzionamento dei processi commerciali . Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati". Responsabilita 1. Gestione clienti e customer service Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza) Supporto su prodotti e condizioni commerciali Gestione delle criticita in coordinamento con il responsabile 2. Supporto commerciale e back office vendite Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione 3. Pricing, reporting e analisi Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance Analisi dati a supporto delle attivita commerciali, in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione Skill e Professionalita Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati) Familiarita con sistemi ERP/CRM Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Soft Skills Ottime capacita comunicative e relazionali Precisione e organizzazione Plus Esperienza nel settore food / gourmet / retail Benefit Si offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL. Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: vicinanze Alba Orario full time (indicativamente 8:30 - 17:00) con flessibilita a straordinari nei periodi di picco stagionale Non e' previsto Smart working. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su . Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. xdwybme N.1100-SG del 26.11.2004).