24Bottles cerca un/una Sales Account Specialist da inserire nel proprio team! Siamo una Società Benefit, riconosciuta a livello internazionale per il design distintivo dei nostri prodotti e per l’impegno in ambito sociale. Crediamo che il design sia uno strumento di cambiamento positivo: lavoriamo con passione per promuovere equità, e inclusione. Stiamo cercando un/a Sales Account Specialist da inserire nel nostro team Partnerships B2B. Sarai il punto di riferimento strategico per i partner esistenti, ottimizzando il processo di gestione degli ordini e agendo come un vero e proprio consulente commerciale per massimizzare le opportunità di reorder e up-selling. Alcune delle tecniche con cui partirai: Gestire la relazione quotidiana con i clienti B2B esistenti, garantendo un livello di servizio eccellente e costruendo rapporti di fiducia a lungo termine. Seguire l'intero ciclo dell'ordine post-vendita, interfacciandosi con la logistica e la produzione per assicurare puntualità e precisione nelle consegne. Analizzare lo storico e il potenziale dei clienti in portafoglio per proporre proattivamente riassortimenti, nuove collezioni o soluzioni personalizzate (up-selling e cross-selling). Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Account Management, Inside Sales, Customer Success o Sales Support/Back Office, preferibilmente in contesti B2B o di prodotto. Forte orientamento al cliente e attitudine commerciale focalizzata sulla crescita del portafoglio esistente. Passione per la cura del cliente nel lungo periodo. Cerchiamo una persona che sappia intercettare i bisogni del partner e proporre soluzioni commerciali proattive. Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua rappresenta un plus). Un ambiente di lavoro giovane, stimolante e inclusivo Formazione continua Smartworking 1 giorno a settimana L’opportunità di lavorare in un’azienda riconosciuta a livello internazionale per la qualità dei suoi prodotti e per le sue grafiche distintive, curate in ogni dettaglio