Ecco le competenze tecniche e professionali per noi fondamentali Ricerchiamo una figura giovane da inserire come Back Office in stage full-time nel nostro team Retail , con voglia di fare esperienza in un ambiente dinamico, interessante e tecnologico e con uno sguardo rivolto alla qualità nella gestione del cliente . La figura si occuperà di supportare i nostri PM con attività di accounting, commerciale, gestione sull’inserimento di contenuti nei siti dei clienti e supporto tecnico e commerciale diretto con il cliente stesso. Al candidato non è richiesto un background specifico ma predisposizione alla relazione , precisione , dinamicità e capacità di problem solving . Consideriamo anche candidature appartenenti alle categorie protette della legge 68/99 . Responsabilità principali: Content editing e gestione CMS (WordPress, AEM, ecc.) e CMS proprietari di Intesys; Gestione e controllo puntuale delle e-mail dei clienti; Customer Care telefonico e tramite sistema di ticketing; Capacità di precisione e accuratezza nell’evasione e catalogazione delle richieste; Gestione e controllo modulistica di adesione da parte dei clienti ai diversi servizi offerti da Intesys; Modifiche a immagini e ottimizzazione per utilizzo da parte dei colleghi; Supporto interno ai PM del team su diverse attività (data entry, check sezioni, test di funzionamento). Anche le tue qualità personali sono importanti Capacità dialettica e di comunicazione efficace; Precisione e accuratezza in ogni dettaglio. #J-18808-Ljbffr