Etjca Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per prestigiosa azienda del settore arredamento e design con sede a Mesero (MI) , un/una AFTER SALES SPECIALIST Se hai esperienza, anche minima, nel customer service, sai leggere il disegno tecnico e desideri crescere in un contesto strutturato e orientato all’eccellenza, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te. Di cosa ti occuperai Gestione delle richieste post-vendita : assistenza clienti, reclami, manutenzioni e garanzie Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi aziendali Analisi dei dati e predisposizione di report periodici Coordinamento con i reparti commerciale e tecnico Gestione degli ordini legati a non conformità e completamenti di fornitura Supervisione delle spedizioni di ricambi e materiali sostitutivi Supporto a progetti di miglioramento della customer experience Requisiti Diploma tecnico o titolo equivalente Esperienza anche minima in ruoli di customer service o after sales Capacità di lettura del disegno tecnico Ottima conoscenza di Microsoft 365 Gradita conoscenza di AutoCAD e AS400 Buona conoscenza della lingua inglese Problem solving, organizzazione e orientamento al cliente Cosa offriamo Contratto: RAL indicativa: €26.000 – €30.000, commisurata all’esperienza Orario: full-time dal lunedì al venerdì, 40h settimanali Sede di lavoro: Mesero (MI)
After Sales Specialist
ETJCA GROUP
Mesero, Lombardia
Pubblicato 21 giorni fa
Segnala lavoro