CONSULENTE SERVICE BMW Hai le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW? Benvenuto nella Rete Partner BMW. ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW La passione per i nostri prodotti, l'orgoglio per la qualità del nostro design e l’eccellenza dell’ingegneria sono i motori del nostro lavoro. La nostra soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione. DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW Il mercato dell’automotive sta cambiando così come i nostri clienti. Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di assistenza innovativa per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. I nostri showroom e i nostri reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le nostre vetture. La sfida è quella di ispirare il nostro team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita. COSA FARAI Sarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e il Reparto Service. Nello specifico, le tue attività includeranno: garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti; gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione; seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato; organizzare test drive per i nostri tecnici e collaborare attivamente con loro; suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza. CHI SEI Hai un minimo di esperienza come consulente service e una grande passione per il settore automobilistico. Ti contraddistinguono: forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW; capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi; spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente; tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile); gradita una buona conoscenza della lingua inglese; ottima padronanza nell'utilizzo del PC, in particolar modo di Excel. CHI DIVENTERAI Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti. Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni. CHI SIAMO Elettrodiesel Campatelli è il Centro Service Ufficiale BMW e MINI situato nel cuore della Toscana, a Barberino Val d'Elsa, ed è il punto di riferimento per tutti i proprietari di veicoli dei due brand. Con un team di tecnici altamente qualificati e formati direttamente dalla Casa Madre, offriamo un servizio che combina passione, precisione e professionalità. La nostra missione è garantire che ogni veicolo riceva l'attenzione e la cura che merita, utilizzando solo ricambi originali e tecnologie di ultima generazione. Ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri clienti un’esperienza all’altezza dei marchi BMW e MINI, mettendo al centro qualità, trasparenza e affidabilità. Per farlo, cerchiamo professionisti motivati, pronti a condividere i nostri valori e a superare sempre le aspettative. #J-18808-Ljbffr