La figura sarà coinvolta nell'analisi, nelle strategie, nel processo di recupero stragiudiziale / giudiziale e relative attività sia di front che di back office oltre alla gestione delle relazioni con phone e home collectors e la Committente. La risorsa, nello specifico, si occuperà delle seguenti attività : Gestire portafogli di crediti sia attraverso attività di front che di back-office Analizzare il portafoglio, individuare e sviluppare strategie, monitorare i KPI ed intervenire con azioni di supporto Presidiare e motivare i collaboratori esterni al fine di ottimizzare i tempi Garantire una corretta ed efficace valorizzazione del portafoglio secondo target ed obiettivi condivisi Assicurare il pieno rispetto dei KPI quanti-qualitativi e dei livelli di servizio Requisiti richiesti Laurea in materie economiche, finanziarie o giuridiche Gradita esperienza di gestione di risorse e progetti Una precedente esperienza in ambito credit management, finanziario, assicurativo verrà valutata positivamente La conoscenza pregressa dei sistemi di EPC e AS400 verrà considerata un plus Capacità di organizzare il proprio lavoro e di programmare le attività da svolgere Spiccate capacità analitiche con attitudine al teamwork ed al problemsolving Elevate capacità negoziali Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e competenza nell'uso degli applicativi Office Approccio pro‑attivo e dinamico, buone doti relazionali e orientamento a lavorare per obiettivi CCNL Commercio Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza pregressa Bonus variabile al raggiungimento dei risultati Ambiente stimolante, giovanile e dinamico, dotato di un sistema modernamente strutturato e tecnologicamente avanzato Piano di crescita professionale Possibilità di Smartworking Per conto di Società specializzata nella gestione e recupero crediti con sede a Cuneo, stiamo ricercando una figura di Gestore Credit Collection. #J-18808-Ljbffr