Per l'esclusivo Victoria Beach di Menaggio sul Lago di Como, ricerchiamo per la stagione estiva 2026 (Maggio – Ottobre) risorse da inserire in qualità di Maitre . Si cerca un profilo professionale, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un’atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. RESPONSABILITA' Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio Gestione della brigata di sala in termini ruoli assegnati e mobilità internaIli Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio all’ufficio acquisti Accoglimento e gestione complains da parte della clientela e confronto con il management in merito Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA) da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito. REQUISITI Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione) Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituirà un plus. Spiccate doti comunicative e relazionali Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente COSA OFFRIAMO Alloggio aziendale Mensa aziendale 2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale Uniforme aziendale Lavanderia divise a carico dell’azienda Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali (LQA e SLH) Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection Staff Rate dedicate in Hotels Small Luxury Hotels of the World #J-18808-Ljbffr