Per azienda strutturata operante nel settore logistica e trasporti, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service con esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail; supporto e assistenza pre e post vendita; inserimento, gestione e monitoraggio ordini/spedizioni; gestione di eventuali reclami e problematiche operative; aggiornamento anagrafiche e attività di back office; interfaccia costante con i diversi reparti aziendali al fine di garantire un servizio efficiente e puntuale. Requisiti richiesti: esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente in contesti logistici o trasporti; buona capacità di gestione del cliente e problem solving; ottime doti comunicative e organizzative; dimestichezza con strumenti informatici e gestionali; predisposizione al lavoro in team e gestione delle priorità. Condizioni contrattuali offerte: Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga di ulteriori 3 mesi subordinata al positivo superamento del primo periodo; finalità di stabilizzazione in caso di esito positivo dell’intero percorso; CCNL applicato: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione; Livello di inquadramento: 5° livello, da definire sulla base dell’esperienza maturata e valutata in sede di colloquio; Retribuzione commisurata al livello di inserimento previsto dal CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione; Orario di lavoro: full time, 39 ore settimanali, distribuite dal lunedì al venerdì con orario indicativo 08:30 – 17:30 con un’ora di pausa; Sede di lavoro: None (TO), attività svolta in presenza. Disponibilità immediata.