Openjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona un/una ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a Collecorvino (PE). Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: • Supporto tecnico di primo livello su macchine CNC; • Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti italiani ed esteri tramite sistema di ticketing; • Analisi delle problematiche segnalate e diagnosi iniziale di guasti e anomalie di funzionamento; • Contatto diretto con il cliente (telefonico o da remoto) per approfondimento tecnico; • Supporto da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche; • Organizzazione di eventuali interventi tecnici on-site; • Gestione dell’ordine di pezzi di ricambio; • Compilazione e gestione ticket di assistenza. Requisiti • Diploma ad indirizzo tecnico o titolo di studi equipollente; • Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o manutenzione; • Conoscenza base di macchine CNC o automazione industriale; • Buona capacità di utilizzo del PC e sistemi informatici; • Conoscenze base di reti e configurazioni IP; • Buone doti di problem solving e analisi tecnica; • Buone capacità comunicative e relazionali; • Buona conoscenza della lingua inglese. Altre informazioni Si offre: inserimento diretto in azienda. Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. RAL: 25 - 35 K Luogo di lavoro: Collecorvino (PE). L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Il Titolare, Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che il trattamento dei dati personali forniti avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici. Si invitano i candidati a trasmettere esclusivamente dati necessari a valutare il proprio profilo professionale e a non inviare dati particolari e/o sensibili. I Dati saranno trattati dal personale di Openjobmetis e potranno essere comunicati, con profilo anonimo, agli Utilizzatori, interessati ad avvalersi della Sua attività lavorativa. I Dati non saranno diffusi. Per conoscere le modalità di esercizio dei diritti che Le sono conferiti ed avere ulteriori informazioni consulti la Privacy Policy all’indirizzo http://www.openjobmetis.it/it/policy-privacy”. Aut. Prot . N. 1111-SG del 26/11/2004.