FAI - Fondo per l'Ambiente Italiano ETS è una fondazione senza scopo di lucro nata nel 1975, sul modello del National Trust, con il fine di tutelare e valorizzare il patrimonio storico, artistico e paesaggistico italiano. Con il contributo di tutti cura in Italia luoghi speciali per le generazioni presenti e future; educa all'amore, alla conoscenza, alla cura e al godimento dell'ambiente, del paesaggio e del patrimonio storico e artistico della Nazione; vigila sulla tutela dei beni ambientali, paesaggistici e culturali. Posizione Per Villa del Balbianello, Bene FAI di grande fascino situato sul lago di Como a Tremezzina, ricerchiamo una nuova figura di Addett* all’accoglienza , che supporti il team di lavoro nelle attività ordinarie legate al front office. Il ruolo prevede in particolare le seguenti principali responsabilità Gestione delle attività di front office, accoglienza, corrispondenza telefonica e via email Gestione del servizio di biglietteria tramite gestionale dedicato Verifica dei flussi di cassa quotidiani e riconciliazione con il sistema gestionale e di biglietteria Supporto nelle attività di promozione delle iscrizioni Supporto nell’organizzazione delle visite guidate Supporto nelle attività di vendita del negozio Requisiti Competenze Esperienza anche breve nel ruolo, maturata preferibilmente nel settore dell’accoglienza turistica e/o museale Buona conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza di altre lingue Familiarità nell’utilizzo di programmi del pacchetto office (word, excel, power point), outlook, publisher. Gradita conoscenza di MIDA ticket. Capacità personali Ottime doti interpersonali, capacità di relazionarsi positivamente con il pubblico e diversi interlocutori Ottima predisposizione al lavoro in team Capacità organizzative e di problem solving Passione per il settore culturale/turistico, precisione e attenzione ai dettagli Completano il profilo Imprescindibile residenza in località limitrofe Disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante i giorni festivi Disponibilità ad effettuare brevi trasferte, in altri Beni del FAI o nella sede centrale di Milano, precedentemente concordate IMPORTANTE: Villa del Balbianello è un bene ad alta frequentazione turistica ma con collegamenti limitati. Si raggiunge esclusivamente a piedi dal parcheggio su un percorso di circa 1 km in salita. Altre informazioni: Sede di lavoro Villa del Balbianello – Via Guido Monzino 1, Tremezzina (CO) Data di inizio prevista Luglio 2026 Inquadramento CCNL commercio, iniziale contratto a tempo determinato di un anno, full time (40h) con articolazione settimanale: martedì, giovedì, venerdì, sabato e domenica. Inquadramento al 5° livello, ral 23.500, buoni pasto da 8 euro. FAI promuove pari opportunità sul lavoro. La ricerca è conforme al d.lgs. 198/2006 ed è ideata nel rispetto della diversity e dell’inclusività. Le candidature saranno valutate indipendentemente da qualsiasi espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. #J-18808-Ljbffr