Per il servizio clienti della sede di Verona stiamo ricercando un/una Senior Customer Service Specialist - Trasporti (m/f/d). Principali attività Gestione dei rapporti commerciali con i clienti. Elaborazione della reportistica dedicata. Partecipazione ai meeting operativi con i clienti. Comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni. Gestione e risoluzione di anomalie, difformità o ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativi. Elaborazione offerte spot e organiche. Supporto nella gestione di tender. Profilo ricercato La forza di Gruber Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Completano il profilo dei nostri Impiegati Customer Service (m/f/d) i seguenti requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service nel setore dei trasporti. Conoscenza delle dinamiche delle spedizioni ltl/groupage sia nazionali che internazionali. Ottime capacità comunicative e relazionali. Attitudine commerciale. Talento organizzativo e buona gestione del tempo. Flessibilità e capacità di problem solving. Buona conoscenza del PC. Utilizzo avanzato di MS Excel. Buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99 . Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze. Cosa offriamo Ti aspetta un lavoro di responsabilità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i benefit previsti per te: Orario di lavoro flessibile. Buoni pasto. Welfare aziendale. Fondo sanitario integrativo. Opportunità di crescita e servizi di formazione. #J-18808-Ljbffr