Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Hotel 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico. Responsabilità Gestione del reparto prenotazioni al fine di raggiungere gli obiettivi annuali assegnati; Inserimento puntuale delle prenotazioni nel PMS e controllo puntuale di tutte le prenotazioni inserite in Opera tramite interfaccia; Gestione del sistema automatico di conferma prenotazione di Serenata; Creazione e configurazione di rate code in Opera, in Synxis e nelle OTA; Inserimento di tutte le restrizioni in termini di prepagamenti, politiche di cancellazione e minimum stay in Opera, in Synxis e nelle OTA sulla base delle indicazioni della Direzione; Inserimento dei cambi tariffari in Opera sulla base delle indicazioni della Direzione; Gestione dei rapporti con TO/WHS/OTA nel rispetto degli standard aziendali; Applicazione degli Standard e Procedure LHW e supervisione del rispetto degli stessi da parte dei propri collaboratori; Redazione di reportistica relativa all'andamento delle vendite per la Direzione. Requisiti Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in hotel di Lusso o in catene alberghiere; Perfetta conoscenza del sistema Synxis; Conoscenza dell’interfaccia Oxi; Perfetta conoscenza degli Standard e Procedure LHW; Ottima conoscenza della lingua inglese; Esperienza nella gestione di risorse; Precisione e ottime capacità di analisi. Completano il profilo: flessibilità, attitudine al problem solving e una naturale predisposizione al rapporto interpersonale. Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale. Sede di lavoro: Milano. #J-18808-Ljbffr